Aj keď väčšina čerpacích staníc zostáva otvorená, niektoré služby sú obmedzené alebo pravidlá používania upravené s cieľom je minimalizovať šírenie vírusu.

Všetky pumpy vyžadujú, aby zákazník používal ochranu tváre, ideálne rúško a aby ho mal v ideálnom prípade už pri vystupovaní z auta. Pred tankovaním majú zákazníci používať jednorazové igelitové rukavice.

Pokiaľ je taká možnosť, čerpacie stanice po natankovaní odporúčajú platiť bezkontaktne kartou priamo pri čerpacom stojane, aby zákazníci nemuseli ani vojsť do predajne.

Predajne sú vo väčšine prípadov otvorené, ale uplatňujú skrátenú otváracia dobu z dôvodu nedostatku personálu. Niektoré čerpacie stanice obmedzujú maximálny počet zákazníkov v predajni, Benzinol na väčšine prevádzok zaviedol okienkový predaj.

Reštaurácie na pumpách sú zatvorené, Slovnaft však ponúka výdaj balenej teplej stravy. Na niektorých pumpách pozastavený aj predaj rýchleho občerstvenia a baristickej kávy (Shell a GAS), stále je však k dispozícii strojová káva. Konzumácia jedla vo vnútri predajní je zakázaná.

Všetci zamestnanci čerpacích staníc už majú mať rúška, Slovnaft navyše k pokladniam inštaluje štít z plexiskla, ktorý má pomôcť ochrániť zamestnancov aj zákazníkov pred prípadnou nákazou.

Zároveň je na pumpách zvýšený interval dezinfekcie čerpacích stojanov, toaliet a zabezpečené častejšie vetranie.