Obchod bez personálu, do ktorého sa dostanete, len ak máte pri sebe vernostnú kartu. Aj takúto pilotnú prevádzku si po novom môžu vyskúšať obyvatelia malej obce na západe Slovenska.

Martin Pápai, redaktor

V obci Šalgočka v okrese Galanta pred dvomi rokmi zatvorili potraviny. Teraz sa však stávajú lídrom nového trendu.

Helena Mesárošová, starostka obce Šalgočka

Zatvorením tejto predajne sme zistili, že nám táto predajňa veľmi chýba. Chýbala hlavne starším ľuďom, ale aj teda všetkým ostatným. Takže bola prvoradá úloha moja a môjho obecného zastupiteľstva vyriešiť túto kalamitu v obci, tak sme hľadali po internete, hľadali sme všelijaké kontakty od rôznych reťazcov, že či by sa dalo nejaká pojazdná predajňa alebo niečo iné.

Martin Pápai, redaktor

A podarilo sa. Známa maloobchodná sieť prišla do obce s úplne novým konceptom. Ide o automatizovanú predajňu, ktorá bude fungovať v nonstop režime.

Júlia ANČINOVÁ, podpredsedníčka predstavenstva COOP Jednota Galanta

Predajňa je otvorená 24 hodín 7 dní v týždni, je v hybridnom režime, čo znamená, že predajňa počas pracovných dní je otvorená od šiestej do dvanástej hodiny, v sobotu od šiestej do jedenástej hodiny a po týchto otváracích časoch je otvorená bezobslužne.

Martin Pápai, redaktor

Na nákupný proces dohliada umelá inteligencia a kamery. Predajňa je napojená na pot centrálnej ochrany.

Michal ŠVRČEK, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko

Začneme od snímača pri vstupe, cez ktorý sa dostávame dovnútra do predajne, môžme pokračovať kamerovým systémom, ktorý je napojený na umelú inteligenciu, ktorá pomáha vyhodnocovať zákaznícke správanie a upozorňuje vzdialenú obsluhu, respektíve bezpečnostnú službu. Samozrejme, môže sa stať kadečo, môže zákazníkovi prísť zle, môže sa nechtiac niečo rozbiť. Tá bezpečnostná obsluha sa vie na diaľku so zákazníkom spojiť, vie zavolať pomoc, ak by bolo treba, vie zavolať bezpečnostné služby, pokiaľ by došlo k nejakému vandalizmu alebo podobne.

Jaroslav HABO, riaditeľ UniCredit Bank Slovensko

Vo všetkých 2 000 predajniach sú dostupné aj finančné bankové služby. Občania tam bežne vedia si zaplatiť poštové poukážky, bankové zloženky, účet za telefón, účet za elektrinu.

Martin Pápai, redaktor

Podobné automatizované predajne by sa už čoskoro mali stať realitou vo viacerých regiónoch Slovenska. Martin Pápai, ta3.