Účinnosť opatrení v predajniach závisí aj od toho, ako sa k nim postaví každý jednotlivec
- Úvod
- / Účinnosť opatrení v predajniach závisí aj od toho, ako sa k nim postaví každý jednotlivec
Na nákupy
pre seniorov v potravinách sú vyhradené hodiny medzi deviatou až
dvanástou predpoludním. Tento čas by mali seniori dodržiavať,
ide o ich dobro, a naopak, ostatní zákazníci nariadenie
rešpektovať. Zbytočne nebude dochádzať k problémom, ktoré v
tejto mimoriadnej situácii nikomu neprospievajú.
BREZNO.
Každá predajňa aj v Brezne si počet zákazníkov ako i mimoriadny
vstup pre seniorov reguluje svojím systémom. Ak nastanú problémy,
situáciu sa snažia upokojiť.
Vstupy do
predajní koordinujú
K
aktuálnej mimoriadnej situácii komplexne a veľmi zodpovedne
pristupujú aj vo všetkých obchodných reťazcoch v Brezne. Ako
informoval Peter Steigauf z Tesco Stores, bezpečnosť zákazníkov a
kolegov je pre nich na prvom mieste. „Pozorne sledujeme všetky
opatrenia Ústredného krízového štábu, ktoré uplatňujeme v
praxi aj napriek krátkym časovým rámcom. V čase od 9. do 12.
hodiny, vyhradenom na nákup seniorom nad 65 rokov, prosíme
ostatných zákazníkov, aby rešpektovali čas a pomohli nám
chrániť tých najzraniteľnejších.“
všetkým
záleží na ich bezpeč- Vstup zákazníkov do Tesca koordiunujú.
„Veríme, že nosti rovnako, preto sa na nich obraciame s prosbou,
aby rešpektovali usmernenia našich kolegov pri vstupe do predajne.
Ak ochranný prostriedok nemá zákazník k dispozícii, náš kolega
pri vstupe mu ochotne pomôže.“
Dodržiavanie
opatrení kontrolujú aj zamestnanci SBS
Plnenie
všetkých prijatých opatrení sa snažia zabezpečiť v čo
najvyššej možnej miere aj v Kauflande. „Prostredníctvom
plagátov a pracovníkov na prevádzkach upozorňujeme zákazníkov
na to, aby hodiny pre seniorov dodržiavali,“ uviedla hovorkyňa
Lucia Langová.
V
obchodnom
reťazci
Lidl dodržiavanie nariadení kontroluje
príslušník SBS. „Ide stále o „čerstvé“ opatrenie, ktorého
akceptácia v čase bude mať určite zvyšujúcu sa tendenciu. Naša
spoločnosť však už mala aj predtým stanovený čas prednostne
určený pre seniorov,“ uviedol vedúci úseku komunikácie Tomáš
Bezák. Ako dodal, vo všeobecnosti však platí, že účinnosť
opatrení do veľkej miery závisí od toho, ako sa k nim postaví
každý jednotlivec.
Ak je
problém, situáciu sa snažia upokojiť
Vyhradený
čas nakupovania seniori prioritne využívajú aj v Coop Jednote v
Brezne, pričom dodržiavanie opatrení kontrolujú svojimi vlastnými
zamestnancami. V tejto súvislosti zaznamenali aj menšie problémy a
nedorozumenia, keď sa v čase vyhradenom pre seniorov nachádzali v
predajni aj iné osoby, alebo naopak, keď v čase vyhradenom pre
ostatných zákazníkov sa nachádzali v predajni aj seniori. „K
týmto problémom však pristupujeme individuálne a snažíme sa
situáciu upokojovať a dodržiavať prijaté opatrenia,“
informovala Eva Kolajová, predsedníčka predstavenstva Coop Jednota
Brezno.
Odporučia
revíziu opatrení pre seniorov
Na záver
uvádzame vyjadrenie Martin
Katriaka,
prezidenta Zväzu
obchodu
SR, podľa ktorého sa ukazuje, že riešenie času medzi 9.00 až
12.00 pre seniorov nebolo šťastné a bude potrebné zmeniť ho
podľa návrhov obchodníkov. „Seniori, až na malé výnimky,
nakupujú prevažne v čase od 7.00 do 9.00.“ Ako avizoval,
odporúčať budú revíziu opatrení pre seniorov tak, aby osobitné
nákupné hodiny pre nich boli stanovené v dňoch pondelok až
piatok a sobota zostala vo voľnom režime po celý deň.
ILUSTRAČNÉ
FOTO: JOZEF JAKUBČO. Vyhradený čas na nákup pre seniorov
Zdroj: [07.04.2020; Brezno; Spravodajstvo; s. 6; MONIKA DOLŇANOVÁ]
Workshop
PRÁVO SPOTREBITEĽA NA OPRAVU
Odborný workshop Environmentálnej sekcie Zväzu obchodu SR
Zväz obchodu SR





