Zväz obchodu SR
Reťazce
žiadajú o úpravu vymedzeného času nákupu na základe dát.
HORNÁ
NITRA. Od konca marca sú obchody od pondelka do soboty v čase od
deviatej do dvanástej hodiny vyhradené pre seniorov. V tomto čase
musia obchodníci v potravinách a drogériách umožniť vstup iba
osobám nad 65 rokov. Nespokojnosť vyvoláva najmä fakt, že mnohí
seniori chodia nakupovať mimo vyhradených hodín, či to, že časť
sortimentu býva v popoludňajších hodinách vypredaná. Obchody
vstup seniorov limitovať nemôžu. Rozhodnutie Úradu verejného
zdravotníctva a Ústredného krízového štábu neuložilo seniorom
zákaz nakupovania mimo vyhradeného času. „Seniorov v našich
predajniach nijakým spôsobom v nákupoch neobmedzujeme,“
informovala Janka Madajová, predsedníčka predstavenstva Coop
Jednota Prievidza. „Nie je to v našej právomoci,“ potvrdila aj
hovorkyňa Kauflandu Lucia Langová.
Výpadky
tovaru riešia
Zákazníci
poukázali aj na to, že popoludní niektoré druhy tovaru v
predajniach chýbajú. „Podnikáme všetky potrebné kroky pre to,
aby nenastali výpadky v dostupnosti tovarov,“ povedala Langová.
„Snažíme sa držať dostatočnú zásobu tovarov vrátane chleba
a pečiva až do záverečnej. Vzhľadom na súčasnú situáciu a
rozkolísaný dopyt zákazníkov je ťažké správne odhadnúť
objednávku, a preto môže dôjsť k výpadkom,“ vysvetlila
Madajová. Ako pripomenula, niektorí dodávatelia zredukovali počet
závozov tovaru, a preto nie je vždy možné na výpadok sortimentu
reagovať tak rýchlo ako v normálnej situácii. Vymedzený čas na
nákupy však seniorom nie vždy vyhovuje. „Seniori nakupujú v
skorých ranných hodinách. V čase od 9. do 12. sú predajne
poloprázdne alebo úplne prázdne,“ povedal pre TASR prezident
Zväzu
obchodu
Martin
Katriak.
Takéto skúseností majú aj v predajniach Coop Jednoty. „Podľa
analýzy dát o počte nákupov v seniorskom čase prudko klesá
počet nákupov, najmä medzi 11. a 12. hodinou. Preto sa nazdávam,
že by bolo vhodné posúdiť dáta aj z ostatných obchodných
systémov a na základe nich prehodnotiť skrátenie času určeného
na nákup výhradne seniorom,“ navrhuje Madajová.
Upravili
otváracie časy
Vyhradený
nákupný čas pre seniorov platí aj počas sobôt. „Vtedy sú
predajne najmä v menších mestách a na vidieku otvorené len do
12. alebo 14. hodiny, pričom rodiny nakupujú na víkend. Do tohto
času predaja však spadá aj čas od 9. do 12. hodiny určený pre
seniorov,“ naznačil Katriak.
Potraviny Coop Jednota sa situácii prispôsobili zmenou otváracích
hodín. „Väčšina našich predajní je otvorená od 6. hodiny a
vo väčších predajniach, supermarketoch, sme predĺžili sobotný
čas predaja. Takže aj zákazníci, ktorí nemajú nad 65 rokov, si
môžu nakúpiť buď v ranných hodinách, alebo v supermarketoch po
12. hodine,“ dodala Madajová. Igor Roško
Podľa
analýzy dát o počte nákupov v seniorskom čase prudko klesá
počet nákupov, najmä medzi 11. a 12. hodinou.
Janka
Madajová, Coop Jednota Prievidza
Zdroj: [20.04.2020; Sme; Západné Slovensko; s. 3; Igor Roško]
Ilustračné foto. (Zdroj: TASR/AP)
Foto: Tri
hodiny počas dopoludnia sú obchody vyhradené pre seniorov.
