Zväz obchodu SR
Vyhradené
časy nákupov pre seniorov rozhorčili mnoho ľudí. Vadí im najmä
to, že seniori do obchodov chodia aj mimo tohto času. Obchodníci
však musia rešpektovať nariadenia.
HORNÁ
NITRA Od konca marca platí na Slovensku nákupný čas pre seniorov.
Od pondelka do soboty v čase od deviatej do dvanástej hodiny
dopoludnia patria obchody ľuďom v dôchodkovom veku. Podľa
opatrenia vlády v tomto čase musia obchodníci v potravinách a
drogériách umožniť vstup iba osobám nad 65 rokov.
Po prvých
dňoch fungovania tohto systému sa našlo množstvo kritikov. Ľudia
neboli proti pomoci seniorom, ale nepáčili sa im nastavené
podmienky. Upozornila na to aj naša čitateľka, ktorá do potravín
prišla po 12. hodine. „Samozrejme, v obchode polovicu zapĺňali
len dôchodcovia. Jeden pán sa začal do mňa navážať, že keby
nebolo toľko mladých v obchode, pokojne by si nakúpili. Keď som
sa slušne pána opýtala, prečo si teda nechodí nakupovať od
deviatej do dvanástej, jeho odpoveď bola, že oddychoval a až
teraz sa vybral na nákup,“ opísala svoju skúsenosť čitateľka
Dadka.
Seniorov
neobmedzujú
Mnoho
ľudí preto hovorí, že keď majú seniori svoj vyhradený čas na
nakupovanie, mimo neho by do obchodov chodiť nemali. „Keď príde
niekto mladší nakúpiť vo vašom nákupnom čase, ani ho do
obchodu nepustia. Tak isto by to malo fungovať aj opačne. Poobede
už tam nemáte čo robiť,“ zhodli sa viacerí diskutujúci.
Spýtali
sme sa obchodných reťazcov, či obmedzujú nakupovanie seniorov
popoludní. „Rozhodnutie Úradu verejného zdravotníctva a
Ústredného krízového štábu SR neuložilo seniorom zákaz
nakupovania mimo vyhradeného času. Seniori nad 65 rokov môžu
nakupovať počas celej predajnej doby. Preto ich v našich
predajniach nijakým spôsobom v nákupoch neobmedzujeme,“
informovala Janka Madajová, predsedníčka predstavenstva Coop
Jednota Prievidza.
Podobne
reagoval aj reťazec Kaufland. „Opatrenie seniorom nezakazuje ísť
na nákup aj v iných hodinách, preto nie je v našej právomoci im
brániť nakupovať v iných hodinách, ako majú určené,“
uviedla hovorkyňa Kauflandu Lucia Langová.
Výpadky
tovaru riešia
Zákazníci
poukázali aj na to, že v posledných dňoch už popoludní niektoré
druhy tovaru v predajniach chýbali. „Preto sme s našimi
dodávateľmi neustále v kontakte a podnikáme všetky potrebné
kroky pre to, aby nenastali výpadky v dostupnosti tovarov,“
ozrejmila Langová.
Nedostatku
tovaru sa pokúšajú zabrániť aj v predajniach Jednoty.
„Snažíme
sa držať dostatočnú zásobu tovarov vrátane chleba a pečiva až
do záverečnej. Vzhľadom na súčasnú situáciu a rozkolísaný
dopyt zákazníkov je ťažké správne odhadnúť objednávku, a
preto môže dôjsť k výpadkom,“ vysvetlila Madajová.
Zároveň
poukázala na to, že niektorí dodávatelia zredukovali počet
závozov tovaru, a preto nie je vždy možné na výpadok sortimentu
reagovať tak rýchlo ako v normálnej situácii.
„Som
však presvedčená, že situácia sa postupne upokojí a výpadky
tovarov sa nám podarí eliminovať,“ povedala Madajová.
Zlé
nastavenie seniorského času
Ďalším
problém sa javí to, že starší ľudia sú zvyknutí nakupovať
inokedy.
„Seniori
nakupujú v skorých ranných hodinách. V čase 9:00 až 12:00 sú
predajne poloprázdne alebo úplne prázdne,“ povedal pre TASR
prezident Zväzu
obchodu
Martin
Katriak.
Takéto skúseností majú aj v predajniach Coop Jednoty.
„Podľa
analýzy dát o počte nákupov v seniorskom čase prudko klesá
počet nákupov, obzvlášť medzi 11:00 a 12:00. Preto sa nazdávam,
že by bolo vhodné vládou posúdiť dáta aj z ostatných
obchodných systémov a na základe nich prehodnotiť skrátenie času
určeného na nákup výhradne seniorom, možno o jednu hodinu,“
načrtla Janka Madajová.
Úradu
vlády sme sa pýtali, či plánujú zmeny v opatrení o nákupnom
čase pre seniorov. Do uzávierky sme však odpoveď nedostali.
Sobotné
nakupovanie
Diskutabilný
zostáva aj vyhradený čas pre seniorov počas soboty.
„Vtedy
sú predajne najmä v menších mestách a na vidieku otvorené len
do 12:00 alebo 14:00 , pričom rodiny nakupujú na víkend. Do tejto
predajnej doby spadá čas 9:00 až 12:00 určený pre seniorov,“
naznačil Katriak.
Potraviny
Coop Jednota, ktoré majú svoje prevádzky v mnohých dedinách v
okrese Prievidza, sa situáciu snažili vyriešiť zmenou otváracích
hodín. Tú prispôsobili na každý obchod jednotlivo. „Väčšina
našich predajní je otvorená od 6:00 a na väčších predajniach,
supermarketoch, sme predĺžili sobotný čas predaja. Takže aj
zákazníci, ktorí nie sú seniormi nad 65 rokov, si môžu nakúpiť
buď v ranných hodinách, alebo v supermarketoch po 12:00,“
priblížila Madajová.
Napriek
všetkému sa obchodníci a predavačky snažia zabezpečiť pokojné
nakupovanie. Situáciu, ktorá nastala, riešia za pochodu.
„Preto
chcem požiadať našich zákazníkov o pochopenie a trpezlivosť.
Tiež ich chcem poprosiť, aby v rámci svojich rodín, priateľov a
známych vyzývali všetkých k dodržiavaniu pravidiel, poprípade
ich neváhali napomenúť, ak tak nerobia. Pretože len tak sa
posunieme dopredu a koronavírus porazíme,“ uzavrela Janka
Madajová.
"Seniori
nakupujú v skorých ranných hodinách. V čase 9:00 až 12:00 sú
predajne poloprázdne alebo úplne prázdne.
MARTIN
KATRIAK,
prezident Zväzu
obchodu
Zákazníci
majú výhrady k fungovaniu nákupného času pre seniorov.il. foto:
(TASR)
Zdroj: [14.04.2020; Hornonitrianske noviny; SPRAVODAJSTVO/INZERCIA; s. 7; Igor Roško]ň
