Zväz obchodu SR
Poslucháčka:
„Ja som poslucháčka z Bratislavy. Kúpila som si v
supermarkete celý melón. Doma som však zistila, že nie je dobrý, ako mám
postupovať? Môžem ho vrátiť do obchodu, alebo ho mám vyhodiť, alebo čo mám s
ním urobiť? Určite to bude zaujímať aj ďalších poslucháčov. Prosím, dajte mi
informáciu, ďakujem.“
Miroslav Würfl, redaktor:
„O odpoveď som požiadal viceprezidenta Zväzu obchodu Pavla Konštiaka.“
Pavol Konštiak,
viceprezident Zväzu obchodu
SR:
„Samozrejme, je to určitá skrytá vada, o ktorej nemusí
vedieť ani predávajúci. To znamená, najjednoduchšia cesta je zobrať aj keď už
rozrezaný melón, zobrať bločik, čo je veľmi dôležité, zájsť s tým do predajne a
som presvedčený, že každý slušný obchodník, ktorý si chce udržať zákazníka, vám
ten melón vymení.“
Miroslav Würfl:
„V tomto prípade vlastne spotrebiteľ kupuje tak
povediac mačku vo vreci, pretože nevidí, či je vnútri ten melón bledý, dozretý,
alebo tmavočervený, takže riskuje pri nákupe.“
Pavol Konštiak:
„Lenže to je pri viacerých druhov tovarov. Aj jabĺčko
môže mať vo vnútri nejakú vadu, alebo rôzne iné druhy tovarov. Nie je to mačka
vo vreci, skrátka to je príroda, to je ovocie e za to hovorím, nemôže ani
obchodník a treba nájsť nejakú strednú cestu a vyriešiť to tak, aby bol
zákazník spokojný a aby sa do tej konkrétnej predajne vrátil. A na tom by malo
tomu predávajúcemu záležať.“
Miroslav Würfl:
„Melón poznáme ako obľúbené ovocie počas horúcich
letných dní, málokto vie, že okrem výbornej chuti má aj množstvo liečivých
účinkov, napríklad zlepšuje činnosť srdca, obličiek a reguluje aj vysoký tlak.
Čo by sme teda mohli poradiť našim poslucháčom, ako by mali postupovať pri kúpe
melónov? Možno je lepšie kúpiť na trhu, ako v supermarkete, tam, kde je ten melón
odkrojený, alebo kde nám ten predajca ten melón rozkrojí, dá nám ho ochutnať a
vtedy si vyberieme takýto tovar a zistíme, či je kvalitný, alebo nie.“
Pavol Konštiak:
„Viete, je tu otázka, keď kupujete na trhovisku alebo
povedľa cesty, či sú to slovenské melóny. Na trhoviskách sa nachádza veľké
množstvo tovaru, ktorý je z veľkoskladov ovocia a zeleniny, a to ovocie a
zelenina je zo zahraničia. Samozrejme, predávajúci to deklaruje ako svoj tovar,
a tým pádom nemusí používať ani registračnú pokladňu. Takže je to len na
spotrebiteľovi, či kupuje na trhovisku, alebo kupuje v obchode, kde tá zem
pôvodu je jasne napísaná. Niektorí klopú na ten melón, niektorí pozerajú na
farbu, je to veľmi, veľmi ťažké. To rozhodnutie je na spotrebiteľovi. Avšak ak
predávajúci zároveň predáva aj melóny na štvrťky, alebo na polky, tak svojim
spôsobom môže vidieť do čoho ide, čo nakupuje.“
Zdroj: [20.07.2021; Regina Západ; Publicistika; 06:50; Miroslav Würfl / R]
